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用技术赋能传统保险行业凤凰金融为千万用户提供高品质服务

发布时间:2019-11-08 10:38:48 已有: 人阅读

  2017年,我国的保险行业受到了保监会监管政策严管,各个平台的业务量不但增长缓慢,就连保费也呈现持续走低的态势。而为了扭转行业的这一颓势,在众多机构不断进行自身调整的同时,整个保险行业也发生了较大的变化。

  对此变化,有人表示,互联网金融保险行业的下半场已经开跑,随着新生代的崛起,以及90后对互联网认知度的提升,保险行业下半场的比拼将会集中在服务与产品上。而保险行业本身作为一个服务行业,如何给用户提供高品质的服务成了众多互联网企业关注的重点。

  作为凤凰卫视集团旗下服务全球华人的一站式智能投资平台,凤凰金融从一开始就在为用户提供高品质的服务而不断努力。尤其是在保险方面,凤凰金融平台将人工智能与已有的大数据进行有效结合,为广大用户提供一对一的中立免费a保险配置方案。

  针对消费者在购买保险时决策难的困扰,凤凰金融借助人工智能和大数据技术打造了“凤凰智保”家庭AI智能保险顾问,可以做到为用户提供全方位、完善的智能保险配置方案。与平台的工具不同,凤凰智保并不直接进行保险产品的销售,而是以客观、公平、公正的第三方视角为用户提供专业化的建议与指导。

  凤凰智保对于很多保险小白来说简直就是保险神器,只要登陆凤凰金融pc端官网,打开凤凰智保,扫描右侧的二维码,就可以与AI智能保险顾问“凤小保”开始对话了。而为了节省用户时间,凤凰智保上的所有问题都是以选择题的形式出现。所以,用户只需根据自己的实际情况进行选择,非常方便快捷。

  而通过一系列选择题,凤凰智保可以在后台通过数据对用户形象进行精准刻画。用户画像分析完成之后,凤凰智保便会在海量的产品中进行k值分析,从而实现综合性价比的精细测算,最后将用户度的标签与产品度的标签进行匹配,选出当前最适合用户的产品。

  小到个人,大到家庭,凤凰智保都能够根据需求明确用户所需要的保障,再把市面上众多产品一一解读之后,让用户一眼就可以看到产品的优劣点,在短时间内知道自己的需求,这才是一款智能保险顾问产品存在的价值。

  此外,有些用户由于自身有某些疾病,害怕因此被保险公司拒保,所以迟迟不敢去买保险。但是,通过凤凰金融平台投保就不必担心这种情况。凤凰智保的智能核保系统收录了近千种疾病,只需要一分钟,就可以告诉你如何带病投保。

  在平台发展过程中,凤凰金融不断通过技术赋能金融工具,服务广大用户,帮助他们由浅入深地了解金融,从而不断提升在金融方面的能力。智能化的服务获得了众多用户的青睐,相信未来会有越来越多的智能工具研发出来,协助推进我国金融行业的不断发展。

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