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营销策划核心·搞懂什么是营销

发布时间:2020-10-18 07:48:13 已有: 人阅读

  5、营销方案的沟通培训协调与团队,合作商家沟通协调排除不可抗拒因素。

  8、营销方案的调整(修正)发现突发情况,或临时有更好的方法替代进行修正。

  营销一定是为了解决问题而营销,而其中最核心的就是解决营业额利润提升目的,其次提升知名度和美誉度,提升用户体验服务感,看什么需求,设计活动。

  有三种情况,比如:1、医院患者有并且人气还不错,消费低,我们可以做一个主题,提高来院患者质量,而非检查号。2、医院没有患者,这个时间人气与质量都要。3、各项运营情况都一般,需要整体各项指标提升,增加患者的满意项提升服务为重点。

  根据你设计的活动和需求不同,目标肯定也不同,如我们的目标是增加营业额,其中平日增长百分比,周末增长百分比,整周增长百分比,全月增长百分比等。

  其次还要设立活动结束后,非活动周期比原有营业额增长百分点等!并且还要设定活动期间成本目标,人员成本目标等,如果做个活动,营业额增加了10%,成本增加了20%,那

  但这是现在的现状,还有很多活动因为短期聚客,但是没有考虑到服务和消化压力,造成所有客户体验下降,投诉的,做个活动,反而被各种投诉,那样就得不偿失了!

  这里面包含了整个活动的方案,宣传品,宣传渠道,执行标准,促销每日任务等各个方面,需要做的越完整越好,考虑到各个方面,不要过于随意。

  比如,你做了一个活动,不能只从营销的角度考虑,也要考虑运行是否可行,患者是否买帐,价格是否在活动期内最合适,有几条线的营销可以同步执行,等等问题。

  当然,还要考虑用什么宣传品,达到什么效果,怎么设计,下发时间,预热标准,也要包括怎么使用媒体,何时发送,活动期内分几次宣传,每次宣传重点和要达到的目的等等,这些都要详细并且可落地。

  每一项工作都应具体到人,对每个工作有相关的负责人和检查人,一个活动如同一个项目,要建立项目负责人,项目时间表,然后按照倒推时间每日检查并调整进度表,要落地到什么程度呢?

  比如,一个活动结束了,应该在活动结束当天晚上还是第二天收起本次活动的宣传品,并且如何回收,是放在库房,包括剩余物料张数,处理方案。

  比如你剩了5000张宣传单,600个礼品等,那么这就是很重要的事情,是没有发出去,还是什么原因,以及如何解决这些问题等等,这些都要具体落地的!

  培训一定是针对所有人的,而不是某个部门的员工,经常看到一些培训时只给某一个部门,别的部门不知道,活动是全院的,哪怕是保洁阿姨,都应该了解活动,因为他们也能起到宣传作用。

  因为客户在咨询的时候,往往不会专门找懂得人,而是碰到谁问谁,包括保安也需要了解。因为一个活动只有全院所有人员都认知,才会达到思想统一,才会得到好的结果!

  执行是营销能否有效的核心关键,比如宣传时,是否按照规定的去执行了,我们说今天要线上,线下一起推广,然后员工告诉你已经做了,这个叫执行吗?

  不叫,应该是今天我们要在什么时间针对什么地点的什么人宣传,发放时应配以什么话术什么介绍,开始时间到结束时间分别是什么,发放量应该在多少,检查人员的路线应该是什么等等。

  把每个执行计划落地细化,这样大家才知道自己到底做什么,否则你问的时候,人家一句话说你也没要求啊,你就没话说了!

  方案的监督有从计划的监督到执行的监督到结果的监督,不能我们做了活动,直到活动结束了,再去看我们做没做,从活动设计时就要建立监督机制,对方案的监督,进度的监督,执行的监督等等,并且将监督结果做标准上报,让上层能够及时的发现问题解决问题,有要求没监督,要求也是白要求!

  方案的调整包含活动中与活动后,活动中,结合实际的效果,随时对活动进行调控,包括物料,方案是否合理,宣传内容,宣传侧重,宣传渠道等,都需要在实际跟着活动进行调整优化,否则很容易出现问题!

  活动结束后,通过数据分析等一系列操作,我们核心是要对这个活动进行优化,比如哪些渠道宣传效果好,哪些差,分析出来我们就知道下次活动重点资源投入应该在哪个方向,包括促销话术的优化,方案设计的优化,等等,计划中每个环节都不会是完美的,都是通过优化逐渐完美。

  深圳要点营销品牌策划有限公司,是由中国营销专家、上市公司首席营销策划陈旭东先生创立,由国际平面设计联合会(ICOGRAOA)会员、世界华人艺术家协会会员、世界华人百杰设计师陈小明担任视觉创意总监。

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