rss 推荐阅读 wap

华南在线_华南新闻网_华南新闻门户网站!

热门关键词:  as  云南  xxx  自驾游  浙青春,正黔行
首页 新闻聚焦 城市报道 理财投资 休闲娱乐 体育健身 购物消费 旅游资讯 科技创新 商业营销 微商创业

消费者购物手指骨折 维权人员调解终获赔

发布时间:2019-06-12 05:53:13 已有: 人阅读

  荆门位于湖北中部,素有“荆楚门户”之称。现辖京山市、沙洋县、钟祥市、东宝区、荆门高新区·掇刀区、漳河新区、屈家岭管理区,国土面积1.24万平方公里,人口300万。

  荆门地处祖国的中部之中,素有荆楚门户之称,唐朝诗人王维曾在这里留下了楚塞三湘接,荆门九派通。江流天地外,山色有无中的历史名句。现辖京山县、沙洋县、钟祥市、东宝区、掇刀区和漳河新区、屈家岭管理区、荆门高新区,国土面积1.24万平方公里,人口300万。先后荣获中国优秀旅游城市、全国科技进步先进城市、国家园林城市、湖北省历史文化名城等称号,被确定为国家循环经济试点市、国家现代农业示范区和国家节能减排财政政策综合示范城市,被纳入国家老工业基地改造规划。

  市民王先生一家周末到商场购物,却因商场大门存在隐患导致王先生手指骨折,向商场索赔受阻。日前,经东宝区市场监督管理局调解,商场因没有尽到安全保障义务,承担了七成的责任,王先生获赔2.8万余元。

  2月16日,王先生一家到城区某商场购物后准备离开,经过过道大门时王先生的右手突然被夹伤。王先生向商场管理人员反映后,赶紧到医院进行诊治。诊断结果显示,王先生右环指末节指骨基底部及远端开放性骨折,右环指甲剥离并甲床裂伤,需住院治疗。

  王先生出院后,和家人一起找商场理论,要求赔付医疗费、护理费、误工费等共计3万余元。但商场认为,王先生系成年人,拥有完全民事行为能力,应对可预见的行为负责;且商场过道大门不存在安全隐患,但商场出于人道主义精神,愿意赔付医疗费用。双方争执不下,王先生遂投诉到市场监管部门。

  接到投诉后,东宝区市场监督管理局维权室工作人员决定先到现场勘查实情后再制订调解方案。3月22日,维权人员组织双方进行现场调解。经过前期接触,商场提出将赔付比例上调至五成,认为双方应各负一半的责任,王先生表示不认同。维权人员指出,商场等经营场所的经营者,应当对消费者尽到安全保障义务。王先生当时试图用右手去拉大门的把手,客观上不存在过错,由于商场在大门防护措施及警示标识上有所缺失,导致消费者受伤,应负主要责任。同时,对于造成消费者人身伤害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。

  4月22日,经过相关协议的拟订、签署及赔偿款项的申报,商场最终同意一次性赔付王先生各项费用共2.8万余元。对此调解结果,王先生表示满意。

首页 | 新闻聚焦 | 城市报道 | 理财投资 | 休闲娱乐 | 体育健身 | 购物消费 | 旅游资讯 | 科技创新 | 商业营销 |免责声明

Copyright2008-2022 华南在线 www.wzlcms.com 版权所有 业务QQ:17468920 Power by DedeCms

电脑版 | wap